In applicazione dell'art. 15 della Legge n. 183/2011, nei rapporti con gli organi della Pubblica Amministrazione e i gestori di pubblici servizi, i certificati sono sempre sostituiti dalle dichiarazioni sostitutive di certificazione o dall'atto di notorietà (autocertificazioni). Le Pubbliche Amministrazioni e i gestori di pubblici servizi sono tenuti ad acquisire d'ufficio le informazioni oggetto delle dichiarazioni sostitutive, nonché tutti i dati e i documenti in possesso delle altre amministrazioni.
In conformità con le direttive del Codice dell'Amministrazione Digitale (CAD) e i piani di trasformazione digitale, l'interoperabilità e l'accesso diretto alle banche dati del Comune di Busca da parte delle altre Pubbliche Amministrazioni e dei gestori di pubblici servizi avvengono prioritariamente tramite:PDND (Piattaforma Digitale Nazionale Dati): Tramite la fruizione degli e-service resi disponibili dal Comune nel catalogo API della piattaforma nazionale.ANPR (Anagrafe Nazionale della Popolazione Residente): Per i dati anagrafici e di stato civile, le PA abilitate possono accedere direttamente alla piattaforma ministeriale tramite le funzionalità di consultazione o i servizi di cooperazione applicativa messi a disposizione dal Ministero dell'Interno.
Le Pubbliche Amministrazioni, i gestori di pubblici servizi e i soggetti privati autorizzati che intendono richiedere la verifica del contenuto delle dichiarazioni sostitutive ricevute dai cittadini, o procedere all'acquisizione d'ufficio di dati non ancora disponibili in cooperazione applicativa, devono trasmettere apposita richiesta formale alla pec comunale comune.busca@legalmail.it. Le richieste dovranno essere formulate indicando chiaramente i dati oggetto della verifica, la norma di legge che legittima la richiesta e gli elementi necessari all'individuazione del soggetto interessato.